南昌重拳整治出租车行业“乱象”

记者报道:记者从南昌市交通站建设部获悉，为维护南昌市出租车市场运营秩序，提升行业整体服务质量和城市文明形象，南昌市交通站建设部决定开展出租车客运市场专项整治行动。整改时间为2020年8月28日至2020年9月15日。

整治重点：

(一)未经许可从事出租车客运经营。

（2）出租车以下违法经营行为：1。拒绝、讨价还价、途中甩客或故意绕道行驶，未经乘客同意；2。未按规定使用计价器、计费、乱收费、发票；3。未按规定使用车载信息设备的，如定位功能或语音广播功能故障、服务监督卡（证书）损坏、服务监督卡（证书）驾驶员、卡（证书）不一致等。4、未按规定使用文明语言，车辆外观不符合要求，如车辆外观不整洁、车身损坏；未粘贴乘客说明、投诉电话等标志；车厢不符合清洁、卫生、无异味要求；5、在线叫车平台未履行管理责任，严重违反国家有关经营服务标准的，如甩客、故意绕道、非法收费等。

(3)出租车服务不文明。比如开车抽烟，接手机，吃零食，乱扔垃圾；着装不规范；斑马线不礼貌，安全带不系等。

(四)出租车道路交通违法行为。如乱停乱放、随意变道、插队加塞、遮挡牌照等。

（5）交通站及周边地区的扰乱行为。如在火车站、汽车客运站、机场、地铁站等客流配送中心周围吸引客人等扰乱公共秩序的行为；巡游司机随意停车吸引客人，在线叫车司机聚集等待客人。

整治措施：

自8月28日起，南昌交通站建设部将与、交通管理等部门联合组织人员进行集中整改。如发现上述违法经营行为，将停业整顿3至15天，并依法从严处罚。同时，根据《出租车服务质量信用评估办法》、《出租车企业、自行车、司机不文明、不规范经营服务、不诚实行为评分评估办法》，记录在企业、司机和车辆服务质量信用评估记录中。若发生重大恶 所有质量事件的企业都将被评估等级降级；车辆和司机累计扣分达到一定分数，车辆不续营；评估扣分20分的司机将被列入不良记录司机名单，今年评估扣分40分的司机将被列入南昌社会信用体系。